Российский генеративный ИИ-помощник для ритейла и не только
Нейроэксперт – новый сервис от «Яндекса» на основе искусственного интеллекта. Это ИИ-ассистент, созданный в том числе для поддержки участников рынка розничной торговли и e-сommerce. Он анализирует информацию на сайтах, в документах и файлах, создает удобную персональную базу знаний из загруженных данных и позволяет оперативно находить в ней ответ практически на любой вопрос.
Одна из задач Нейроэксперта – помочь офисным сотрудникам оперативно справляться с рутинными задачами и работать быстрее. Не секрет, что в сфере розничной торговли есть не только склады и торговые залы, но и колоссальная нагрузка по линии офисной работы: маркетинг, закупка, аналитика, юридические отделы. Много задач для аналитиков: мониторить, сравнивать, формулировать, проводить исследования. Как известно, современные платформы искусственного интеллекта способны работать не только с текстами, но и с цифрами — именно для этого предназначен и Нейроэксперт от Яндекса, однако у него есть преимущества перед уже привычными чат-ботами.

Основные достоинства ИИ-ассистента

Нейроэксперт — это RAG-система, источники информации для которой указывают сами пользователи. Расшифровывается это как Retrieval-Augmented Generation («генерация, дополненная поиском») — данный подход использует технологии генеративного ИИ, при котором генерация ответа большой языковой модели (LLM) осуществляется на основе данных, полученных в результате поиска в указанных источниках. В случае Нейроэксперта поисковые технологии помогут найти ответ в базе знаний, которую пользователь сам создает из любых документов, файлов или ссылок, затем языковая модель YandexGPT 5 Pro сформулирует ответ на основе предоставленных источников (и при этом не добавит ничего «от себя»). Основные плюсы:
• Простота использования (интерфейс без кода).
• Подходит для рабочих задач: документы, резюме, презентации, скрининг резюме, анализ рекламных метрик, сравнение договоров.
• Безопасность: данные не используются для обучения модели.

Нейроэксперт работает практически со всеми существующими типами документов, презентаций, таблиц, аудио- и видеофайлов, а также веб-ссылок — всего можно загрузить до 25 файлов в рамках одного проекта (текущее ограничение бета-версии). И уже на основе этих материалов ИИ-ассистент отвечает на любые вопросы пользователя в диалоговом режиме. Нейросеть сочетает возможности облачного хранилища и чат-бота: пользователь сохраняет файлы, а ИИ быстро находит в них нужное и помогает извлечь. При этом сервис может быть интегрирован и на уровне компании с загруженными базами знаний для разных специалистов или адаптации при трудоустройстве.
Нейроэксперт помогает решать широкий ряд задач, связанных с поиском и анализом больших объемов данных. Пример: в компании, в которую вы только что устроились, ведется корпоративная база знаний. Ворошить огромный массив документов в поиске ответа на простой вопрос — долго и неэффективно. Большинство современных сервисов способны открыть текстовый файл, проанализировать его и ответить на вопросы исходя из содержимого. Но для глубокого анализа большого объема информации обычные чат-боты подходят слабо: нет удобного интерфейса для переключения между документами, зато обычно есть ограничение по объему информации и возможность получить частично «выдуманную» информацию.
Нейроэксперт умеет искать и анализировать информацию из загруженных документов или ссылок на сайты. Например, ему можно передать ссылки на обзоры интересующих смартфонов и попросить выбрать лучший по конкретным критериям.
Базы знаний в Нейроэксперте напоминают привычные папки в облачных хранилищах. В одну такую «папку» можно загрузить до 25 файлов и ссылок разных форматов: от таблиц до аудиосообщений из мессенджера (после выхода из беты этот лимит будет увеличен). Нейроэксперт поможет решать и нетривиальные задачи, для которых требуется глубокий анализ информации. В частности, это работа с разрозненными данными, математические задачи, выработка стратегии и планов по ее реализации. В режиме рассуждений Нейроэксперт анализирует запрос пользователя и предоставленные данные, выстраивает логическую цепочку, обосновывает свои тезисы и только потом приходит к развернутому аргументированному ответу.
Вопросы, на которые можно получить ответы с помощью Нейроэксперта

Примеры реальных кейсов

Маркетинг: презентации, отчеты, аналитика
Пример № 1. Вам нужно собрать отчет по рекламной кампании, Нейроэксперт анализирует таблицу с метриками и сам делает выводы. На основе сырых данных нужно создать презентацию, нейросеть выдает логичную структуру и текст с примерами. Конкуренты выпустили новую акцию? Загружаем в Нейроэксперт их материалы и получаем краткий разбор с выводами, что поможет создать собственную модель стратегии.
Тратим меньше сил на аналитику и подготовку материалов, ведь нам не нужно копаться в Excel и метриках вручную. Все происходит быстро, экономим время для более эффективной работы. Сам процесс работы с Нейроэкспертом для пользователя напоминает привычное обращение к ChatGPT или DeepSeek, с той разницей, что ИИ-ассистент сам формулирует возможные варианты вопросов и подвопросов на заданную вами тему.

Менеджмент и закупки: сравнения, предложения, карточки товара
Пример № 2. У вас есть несколько прайс-листов от поставщиков, нужно провести сравнительный анализ. Нейроэксперт подскажет наиболее дешевые варианты по ключевым позициям.
Так же быстро и точно решаются другие задачи. Нужно обновить описание карточек товара? ИИ-ассистент делает это по ТЗ и SKU. Появился новый поставщик и надо подготовить предложение для руководства? Нейросеть максимально быстро поможет с текстом и оформлением.
Работа с поставщиками ускоряется в разы благодаря возможности за короткое время обрабатывать больше данных.
Юридический департамент и операционные менеджеры: договоры, регламенты, базы
Пример № 3. И в этомслучае Нейроэксперт также выступает надежным помощником. Например: есть две версии договора аренды/поставки. ИИ-ассистент сравнивает, находит отличия, выделяет риски.
Нужно быстро ответить на вопрос из внутреннего регламента – не тратим время зря –просто задаем вопрос Нейроэксперту, он сам найдет искомый пункт.
Пришел рутинный запрос от коллег, например: «Что было в предыдущей версии по условиям возврата?» Нейросеть быстро покажет изменения.

Широкий спектр постоянно расширяющихся возможностей

Нейроэксперт оперирует большими объемами информации и экономит ваше время. Рутинные задачи решаются быстро и точно, исключая ошибки, за которыми часто стоит человеческий фактор. С Нейроэкспертом удобно работать как индивидуально, так и командой — например, вместе с коллегами над общим исследованием. Сервис позволяет задать для проекта уровни доступа и роли участников. Проект можно сделать закрытым, частично доступным или публичным. Нейроэксперт дает быстрые ответы на вопросы, позволяет наладить безопасное обращение с внутренними документами (данные не используются для обучения модели), работает как эффективный помощник по борьбе с офисной рутиной.

Воспользуйтесь сервисом по ссылке, а узнать больше о возможностях Нейроэксперта для бизнеса можно, оставив заявку здесь.

Права на иллюстратив принадлежат

ООО «Яндекс»

Токен креатива: (erid) 2SDnjdbCPjL