Сколько стоит электронная витрина на рынке?

По оценкам компании Vpodarok.ru, подтвержденным данными исследований, один человек в среднем одновременно зарегистрирован в 15−20 программах лояльности. Компании стремятся постоянно управлять поведением и вниманием своих клиентов. Однако только двум из десяти программам удается поддерживать к себе стабильный интерес за счет индивидуального подхода, продуманной системы привилегий, ценных призов и современных технологий.

Исследования показывают, что людям нравится иметь возможность выбирать. В период пандемии очевиден переход на диджитал-вознаграждения и не всегда можно на сто процентов быть уверенным, что корпоративный подарок придется человеку по душе или окажется полезным. В результате красивые календари летят в урну, а кружки пылятся на антресолях. Между тем все перемещается в диджитал, и возможностей сделать систему поощрений более комфортной для всех стало гораздо больше. Компаниям, которые заинтересованы в повышении мотивации и лояльности сотрудников и клиентов, имеет смысл протестировать современные электронные витрины вознаграждений с каталогами подарков.

Основное преимущество электронной витрины вознаграждений — легкая настройка под задачи конкретной компании, независимо от размера и масштабов бизнеса. Собственные электронные витрины запускают банки, крупные торговые сети и предприятия, кафе и рестораны, туроператоры, магазинчики и студии красоты по всему миру. Рекламные агентства теперь могут быстро разворачивать и обновлять каталоги подарков и призов как для небольших промокампаний, так и для долгоиграющих программ. Получение и обмен персональных баллов на ценные подарки — идеальный способ найти индивидуальный подход к интересам каждого участника акции — покупателя, продавца или сотрудника. В крупной фармацевтической компании внедрение мотивационной платформы позволило поднять в пять раз показатели эффективность продаж дистрибьюторами.

На сегодняшний день автоматизация программ мотивации не должна вызывать никаких затруднений. Перевод вознаграждений «в цифру» избавляет от необходимости разбираться с физическими подарками — где их закупать, хранить, как доставлять, решать вопросы с НДФЛ и т. д. Однако стоимость разработки собственного решения делает их недоступными для небольших маркетинговых и рекламных кампаний.

Разработка готовой дорогой платформы обойдется в несколько миллионов рублей единовременно. Последующая техподдержка, по самым скромным оценкам, будет стоить до полумиллиона рублей в год. К этому добавьте оплату лицензии на программное обеспечение, обработку персональных данных, интеграцию с платежными системами, разработку договорной базы и др. Помимо разработки программной платформы потребуется заключать договоры с сетями и банками. Рассмотрение заявок на договор с отдельными компаниям может занять очень много времени.

В таком случае имеет смысл попробовать электронную витрину вознаграждений Vpodarok.ru. Платформа позволяет создать персональную витрину вознаграждений с индивидуальным дизайном всего за пять кликов. Данная платформа вознаграждений является бесплатной, взимается только комиссия при пополнении баланса вашей витрины.

Настраиваем электронную витрину за пять кликов

Vpodarok.ru — компания, работающая на рынке уже 12 лет. Компания реализует мотивационные и маркетинговые программы на всей территории России. Сегодня компания предлагает готовый B2B/B2C-пакет решений по мотивации сотрудников, альтернативную систему премирования, более 100 договоров с крупными сетями, а также инструменты повышения лояльности к компании среди клиентов и партнеров.

Витрина компании Vpodarok.ru — удобное и быстрое решение для того, чтобы всегда точно угадывать с подарками и призами. Сервис позволяет проводить законные массовые выплаты на мобильные телефоны, банковские карты и электронные кошельки с автоматической уплатой НДФЛ.

На сегодняшний день рекорд по созданию многоуровневой программы мотивации в одном из рекламных агентств составил 16 минут. За это время один ответственный сотрудник самостоятельно настроил с помощью Vpodarok.ru и запустил акцию с баллами без привлечения ИТ-специалистов.

Для быстрого запуска платформы достаточно продумать условия акции с начислением баллов. В свою очередь техническая часть — настройка брендированного каталога вознаграждений с электронными сертификатами торговых сетей, переводами на мобильную связь и электронные кошельки, с моментальной доставкой участнику, расширенной статистикой и встроенным модулем по учету НДФЛ — потребует пять простых действий.

1. Регистрация и создание персональной витрины

Заходим на лендинг и выбираем пункт «Создание витрины». Достаточно ввести имя домена, которым может быть название вашей компании или промо акции. Режим быстрой настройки выполнит все сам.

2. Настройте внешний вид витрины и загрузите описание

На созданную электронную витрину загрузите баннер, логотип и добавьте описание акции. На этом этапе вы должны будете установить и объяснить участникам условия программы, по которым они в дальнейшем будут получать вознаграждения. Это можно оформить в виде ответов на основные вопросы. Например, «Как получить электронный сертификат?», «Как можно использовать баллы?», «Где посмотреть историю начислений и списаний?». Есть универсальное правило: чем проще, тем лучше. Участие в программе вознаграждения должно быть максимально простым и понятным. Подтверждаете запуск и ждете, когда остальную работу выполнит администратор платформы. Он оценит корректность созданной программы и подтвердит ее.

3. Загрузите участников и пополните баланс

Нужно пополнить баланс витрины. Это можно сделать удобным для вас способом: через выставление счета или банковской картой. Далее вы загружаете список участников и выполняете начисление баллов: вручную, с помощью Excel или через API.

4. Оповестите участников о программе

Участник получает персональную ссылку для регистрации, знакомится с условиями программы, а затем обменивает баллы на призы из каталога. Оповестите участников о запуске программы или о начислении баллов через SMS или по e-mail внутри платформы. Всем пользователям Vpodarok.ru доступно мобильное приложение, c помощью которого можно получать и обменивать баллы.

5. Настройка завершена. Ваша персональная витрина готова!

Брендированная электронная витрина готова к использованию. Теперь вы сможете управлять программой награждений, выгружать отчеты, смотреть статистику, отслеживать активность и предпочтения участников. Весь документооборот проходит через витрину и формируется онлайн. Функционал витрины включает в себя функции налогового агентирования и комплексное сопровождение. Также Vpodarok.ru гарантирует осуществление клиентской поддержки в режиме реального времени 24/7.