РАЗВИТИЕ ПРОГРАММ ЛОЯЛЬНОСТИ 2025 - 2026
ТРЕНДЫ | ВИДЕНИЕ ЭКСПЕРТОВ | БЕНЧМАРК | БОНУСЫ ОТ ПОСТАВЩИКОВ
  • 250
    Слайдов,чтобы поддержать Ваши идеи, зажечь воображение и вдохновить
  • 100
    Опрошенных ТОП экспертов со всего мира
  • 14
    Цитируемых экспертов
  • 14
    Трендов
  • 44
    Кейса, охватывающий различные типы решений, как с точки зрения идеологии, так и масштаба и сложности
  • 22
    Отрасли, чтобы показать утилитарность решений, и помочь найти новые решения, применимые вне зависимости от отрасли
  • 20
    Стран, охваченных кейсами, показывающие универсальные подходы и принципы, не зависящие от географии
РАЗВИТИЕ ПРОГРАММ ЛОЯЛЬНОСТИ
250+ слайдов — с трендами, мнением экспертов, бенчмарком и привилегиями от разных поставщиков — все, чтобы поддержать Ваши идеи, зажечь воображение и вдохновить.
Купить исследование
  • Рынки
    Общий ландшафт: текущая ситуация, ключевые возможности, угрозы и уроки рынка — с цитатами топ экспертов.
  • Тренды
    14 трендов индустрии лояльности в деталях: ключевые драйверы и наиболее распространенные особенности, проблемы и соображения, стратегические последствия, оценка трендов, что говорят эксперты.
  • Кейсы
    44 кейса из 22 отраслей в 20 странах.
  • Бонусы
    Мы не могли не включить дополнительные привилегии в отчет о программах лояльности. 
    Поставщики услуг для программ лояльности с дополнительными привилегиями для новых клиентов.
100 ТОП ЭКСПЕРТОВ
оценивших тренды и развитие рынка

Оценка и рейтинг всех трендов приведена на основе опроса среди 100 топ экспертов со всего мира. 
Цитаты наиболее вовлеченных экспертов из Великобритании, Индии, Италии, Польши, ОАЭ, России и Турции приведены в оценке текущего состояния индустрии, описании ключевых возможностей, угроз, извлеченных уроков, а так же в описании каждого из трендов.
Купить исследование
ТРЕНДЫ
Каждый тренд оценивался по 3 аспектам:
• Влияние на бизнес
• Сложность реализации
• Ожидаемый срок «жизни»
Также всем экспертам было предложено определить ТОП-5 трендов на ближайшие три года с точки зрения инвестирования и реализации новых инициатив.
Купить исследование
ОБЗОР ТРЕНДОВ
Описание каждого тренда включает:
  • Сводный обзор
  • Ключевые факторы и наиболее распространенные опции
  • Вызовы и особенности
  • Как использовать
  • Оценка тренда и ее сравнение со средним значением по категории трендов
  • Что говорят эксперты
Купить исследование
ОБЗОР КЕЙСОВ
44 кейса среди 22 отраслей в 20 странах.
Все кейсы разложены по единым критериям:
  • Функции, которые можно взять за основу
  • WOW-механика
  • Уровни
  • Вознаграждения и привилегии
  • Подписки
  • Дополнительные услуги
  • Партнеры
И дополнены различными акцентами и оценкой (оценка произведена внутренней экспертной группой).

Все кейсы оценивались по 15 критериям в рамках ключевых категорий: программа лояльности как экосистема, подписки, уровни и геймификация, привилегии и вознаграждения, персонализация, дополнения.
Оценка произведена внутренней экспертной группой и не отражает мнение всех опрошенных экспертов. Оценка не отражает эффективность кейсов, скорее, она демонстрирует оценку конкретных функций и того, могут ли эти функции быть усовершенствованы или представляют, вероятно, лучшее возможное решение
Купить исследование
Охваченные отрасли
(2 кейса на отрасль):
• Авиакомпании
• Авто
• АЗК
• Аптеки
• Банки и страхование
• Бытовая электроника и техника для дома
• Жилая недвижимость
• Игрушки и игры
• Красота и уход
• Одежда и мода
• Отели
• Продуктовый ритейл
• Рестораны быстрого питания
• Семейные развлечения
• Спорт
• Телекоммуникации
• Товары для дома и ремонта
• Товары и продукты для домашних животных
• Торговые центры
• Универмаги
• Экосистемы и коалиции
• Электронная коммерция

КУПИТЬ ИССЛЕДОВАНИЕ >
О компании
PLUS Consulting является одним из продуктов дальнейшего развития PLUS Group. Нашу команду знают более 20 лет. Она постоянно пополняется привлекаемыми экспертами и специалистами в самых различных областях цифровизации, финансово-банковской деятельности, торгового ритейла, электронной коммерции, финтеха.
Компания видит, знает и понимает потребности постоянно меняющейся, трансформирующейся конкурентной среды ритейла и телекома, новых направлений цифровизации госсервисов, синергии финтеха и бурного роста экосистем.
Для придания правильного направления бизнесу, интеграции новых процессов в сложившуюся систему требуется знание и понимание текущих процессов и широкое видение перспектив развития. Именно на это и направлены усилия нашей консалтинговой группы.